Política de Privacidad

Nivak Apps pone a disposición la información necesaria con el objeto informativo de acuerdo a la Ley de los Estados Unidos Mexicanos.

1. Tratamiento de Datos Personales
En todo momento usted podrá revocar el consentimiento que nos ha otorgado para el tratamiento de sus datos personales, a fin de que dejemos de hacer uso de los mismos. Para ello, es necesario que mediante su perfil de la aplicación seleccione baja de cuenta definitivamente. Este proceso es irreversible, se eliminará automáticamente todo contenido publicado en relación al perfil que se dio de baja y Nivak Apps no se hace responsable del mal uso de la información del solicitante o por terceros en la revocación/eliminación de la cuenta.

Dudas adicionales enviar correo a: contacto@nivakapps.com
announcement Considerar que en algunas aplicaciones el punto 1 y 2 no aplica, porque no hay un registro del usuario de por medio.

2. Datos Personales Recabados
Para las finalidades señaladas en el presente aviso de privacidad, podemos recabar sus datos personales de distintas formas: cuando usted nos los proporciona directamente, cuando utiliza nuestras apps o utiliza nuestros servicios en línea, y cuando obtenemos información a través de otras fuentes que están permitidas por la ley, por ejemplo la información obtenida por nuestro proveedor de hosting NEUBOX (visitar sitio web).

Datos personales que recabamos de forma directa
Recabamos sus datos personales de forma directa cuando usted mismo nos los proporciona por diversos medios, como cuando participa en nuestras promociones, cuando se registra o nos da información con objeto de que le prestemos un servicio. Los datos que obtenemos por este medio pueden ser, entre otros: Correo electrónico (para uso exclusivamente de las apps, en ningún momento terceros), edad y dirección IP.

Datos personales que recabamos a través de otras fuentes
Podemos obtener información de usted de otras fuentes permitidas por la ley, tales como estadísticas. Los datos que obtenemos por estos medios pueden ser, entre otros: Duración de la visita y dirección IP.

3. Uso de Cookies (localStorage)
Las cookies/localStorage son archivos de texto que son descargados automáticamente y almacenados en el cache del dispositivo móvil, que permiten recordar al servidor de Internet algunos datos sobre este usuario, entre ellos, sus preferencias, nombre y acciones internas del servidor. Le informamos que utilizamos cookies para obtener información personal de usted, como la siguiente: tipo de acciones necesarias para funcionamiento de la app.

Estas cookies y otras tecnologías pueden ser deshabilitadas por el usuario, sin embargo, Nivak Apps no se hace responsable ni garantiza el buen funcionamiento de las apps.

4. Las datos almacenados de anuncios o publicaciones.
Las publicaciones tienen como propósito que cualquier usuario pueda publicar un anuncio/contenido promocional, informativo o social; sin embargo, el Nivak Apps no se hace responsable del mal uso del contenido publicado y en ningún momento supervisa las publicaciones en totalidad, a menos que tengan reportes constantes. Sin embargo, periodicamente se revisa la aplicación y las publicaciones generadas para evitar infringir cumplimientos de políticas con Play Store como es User Generated Content (UGC), la cual puede ser consultada siguiendo este link User Generated Content. En resumen, no son permitidas las publicaciones con imágenes sexuales explícitas, comentarios dentro de una aplicación cuyo objetivo principal sea acosar, atacar, ridiculizar a otra persona o abusar de ella.
Teniendo en cuenta lo anterior, si el equipo de Nivak Apps encuentra alguna publicación que viole las políticias mencionadas en el presente documento, se guarda el derecho para eliminar la publicación y posible bloqueo del usuario.

Para este cumplimiento, cada publicación almacena dichos parámetros en la base de datos como es: email, IP del anunciante (en caso se usar un proxy el sitio web no puede confirmar el origen del mensaje), hora de publicación, multimedia y contenido. Siendo estos (algunos) parámetros confidenciales o cifrados, y en ningún momento utilizados más que para propósitos técnicos de la app, como es dar seguimiento a un reporte o supervisión.
El usuario que publica un anuncio/contenido podrá eliminarlo en cualquier momento, aunque cada anuncio es temporal, cada 30 días es eliminado del servidor junto con su contenido multimedia.

El contenido del mensaje queda absolutamente a criterio del usuario, él/ella decide si publica en el contenido teléfono, email o cualquier tipo de red social para entablar conversaciones, y Nivak Apps no se responsabiliza del mal uso de esa información por segundos o terceros.

Todo mensaje enviado al anunciante no se almacena en el sitio web, siendo el anunciante y el contacto quienes deciden si desean seguir en contacto mediante su servicio de mensajería. El sitio web únicamente funciona como medio de conexión (intermediario), queda enteramente a criterio de los anunciantes y usuarios el dar seguimiento a una publicación.

Cabe mencionar que algunas apps tienen el objetivo artístico, el cual conlleva publicar contenido original y propio, para esto en ningún momento los servicios que ofrecemos a los usuarios tienen finalidades comerciales o lucrar con el contenido que publica un usuario; todo el contenido que publica el usuario es enteramente bajo su criterio y derechos de autor propios, nuestros servicios solo proveen una plataforma para publicar sus trabajos, servicios o desarrollar habilidades artísticas, pero cabe destacar que no se lucra con el contenido generado por usuarios, además, no se tolera el plagio, por lo que un reporte relacionado al mal uso de contenido es derechos de autor o suplantación, podrá ser reportado y eliminado como posiblemente el usuario (es bloqueado o eliminado de la app) que ha cometido la falta mencionada.

5. Sobre el contenido multimedia de los anuncios publicados por usuarios
El contenido multimedia (fotos) en ningún momento son verificados por el sitio web, sin embargo periodicamente se supervisa la app y publicaciones, si el contenido que el usuario publica o sube en su anuncios autoría ajena al usuario o contiene derechos reservados o pornográfico (ver punto 4) el sitio web puede eliminar o bloquear sin previo aviso al usuario que publica contenido que no es de su autoría, inadecuado, contenido que no es de libre uso o viola las políticas UGC; este contenido es eliminado mediante la solicitud del propietario original del material dando razones y pruebas para proceder a la eliminación de contenido, en caso de autorias, pero en caso de publicar contenido inadecuado Nivak Apps elimina sin previo aviso la publicación y posible bloqueo del usuario. Sin embargo, cabe resaltar que en ningún momento Nivak Apps verifica las publicaciones en totalidad de los usuarios por lo que todo el contenido que se publica en en la app puede ser revisado sin previo aviso y en cualquier momento por el equipo de Nivak Apps, pero este contenido no es publicado ni utilizado con otros fines más que los propios de la app, como es: mantener la seguridad y administrar el buen uso del servicio ofrecido.

6. Bloqueo de usuario por anuncios ofensivos
Nivak Apps no se responsabiliza del mal uso de los datos proporcionado por el usuario, sin embargo una publicación con constantes reportes se llevará a cabo un seguimiento del usuario, teniendo como resultado un bloqueo indefinido en la app. O bien, en caso de medidas legales Nivak Apps puede proceder a un seguimiento cibernético sin responsabilidad ni cargo alguno en el sitio web, todo el proceso será comunicado a las dependencias correspondientes para dar seguimiento en caso de procesos legales.
Este punto también se aplica a los puntos 4 y 5 mencionados anteriormente.

Para mayores informes consultar Policía Cibernética México.

7. Las finalidades del tratamiento de los datos personales
Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:
Proveer servicios y productos requeridos; Informar sobre nuevas promociones o servicios que estén relacionados con el contratado o adquirido por el cliente; Dar cumplimiento a obligaciones contraídas con nuestros clientes; Aplicar el cumplimiento de la ley en relación a la mayoría de edad; Informar sobre cambios en nuestros productos o servicios; Evaluar la calidad del servicio, y Realizar estudios internos sobre hábitos de consumo.

Sus datos personales serán utilizados para proveer los servicios y productos requeridos, así como actividades afines, sin involucrar terceros.

8. Limitar el uso o divulgación de sus datos personales
Las cookies y permisos que utilizamos para obtener datos necesarios para la app se pueden deshabilitar de manera libre e independiente. Sin embargo, no garantizamos el correcto funcionamiento.

9. Modificaciones al aviso de privacidad
Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad, para la atención de novedades legislativas o jurisprudenciales, políticas internas, nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios o productos y prácticas del mercado. Estas modificaciones estarán disponibles al público a través de los siguientes medios: (i) anuncios visibles en nuestro sitio web o se las haremos llegar al último correo electrónico que nos haya proporcionado.
La fecha de la última actualización al presente aviso de privacidad: 16/02/2020